Planejamento Estratégico
Monte o plano em 17 etapas, defina objetivos e acompanhe suas metas com indicadores.
Organize os próximos passos do seu negócio.
O GePro reúne planejamento, metas, gestão de riscos, clientes e agenda para você acompanhar as prioridades do seu negócio.
O GePro reúne Planejamento Estratégico, Gestão de Riscos, Clientes e Agenda.
A proposta
Mantenha o fio entre o que você planeja e o que precisa acompanhar.
Objetivos podem ficar em planilhas, riscos sem acompanhamento, contatos em mensagens e retornos em agendas diferentes. Quando as informações se espalham, acompanhar o próximo passo exige mais esforço.
A 10Passos propõe reunir essas rotinas em quatro frentes do GePro: planejar prioridades, identificar e acompanhar riscos, organizar relações com clientes e manter compromissos ligados ao negócio.
O GePro apoia a organização e a análise. A decisão continua sendo do empreendedor, com base nos registros e recursos disponíveis.
Quatro frentes para acompanhar o negócio com mais clareza.
A proposta conecta planejamento, gestão de riscos, relacionamento com clientes e compromissos, sem substituir as decisões do empreendedor.
Gestão de Riscos
Registre e avalie riscos na matriz 5×5. Acompanhe controles, planos de ação e indicadores de risco.
Clientes
Mantenha os contatos organizados e acompanhe clientes ativos, em prospecção ou inativos.
Agenda
Organizar compromissos e datas de acompanhamento associados ao plano e ao relacionamento com clientes.
As quatro frentes descrevem recursos do GePro. Disponibilidade e condições de uso devem corresponder à versão efetivamente ofertada.
Exemplo ilustrativo
De uma prioridade a um próximo acompanhamento.
Imagine uma revendedora que decide retomar o contato com clientes. Ela pode definir a prioridade, avaliar riscos que afetem o atendimento, organizar os contatos e reservar o momento do retorno.
01
Definir a prioridadeRegistrar o objetivo e organizar as ações a revisar.
02
Avaliar riscosIdentificar o que pode dificultar a ação e registrar medidas de prevenção.
03
Cuidar do relacionamentoConferir o contato e a situação de cada cliente.
04
Reservar o acompanhamentoOrganizar o compromisso para voltar ao assunto.
Exemplo de uso proposto. Não é um relato de cliente, resultado comprovado ou promessa de automação.
Para quem estamos começando
Microvarejistas e revendedores independentes.
O plano começa por negócios que conciliam atendimento, decisões e tarefas administrativas e querem organizar prioridades, riscos, relações com clientes e compromissos em uma rotina coerente.
Como queremos trabalhar
Clareza para apoiar decisões do dia a dia.
Clareza
Explicar o que os registros mostram e o que ainda não permitem concluir.
Simplicidade
Reduzir jargão e etapas para aproximar a gestão das rotinas reais.
Parceria
Falar de igual para igual. O empreendedor continua no comando das decisões.
Educação prática
Apresentar conceitos de gestão com exemplos concretos e linguagem acessível.